为响应国家交通运输部全面发行新交通卡的要求，长沙市携手各大服务机构，致力于提升市民日常出行便利性。自19年5月1日起，市轨道集团、市交通集团服务网点对外停止发行普通储值卡，统一推行长沙一卡通。
一卡通通用，享受便捷出行“长沙一卡通”实现了一卡通用，一卡多用的功能。目前支持在长沙市“六区一县”及全国范围内印有“交通联合”标识的地铁、公交乘坐，并于今年7月接入长沙磁浮快线、浏阳和宁乡两市公交。
未来，“长沙一卡通”将涵盖日常出行、公用事业服务和生活移动支付等各个方面。计划在未来几年内，覆盖湖南省内交通违缴、生活缴费、校园、商超百货、物流、社区服务等应用场景，逐步建立起以“长沙一卡通”为核心的城市综合应用体系。
持卡不便，但优惠不少“长沙一卡通”按照国家统一标准建设，可在全国多个城市交通工具上使用。采取记名制，支持挂失、退卡等业务。市民可携带有效身份证件原件，至“长沙一卡通”自营服务网点及指定合作网点（共计146个）办理申办业务；购买时无需缴纳押金，只需支付工本费1元。
乘坐公交地铁，优惠折扣享不停使用“长沙一卡通”搭乘市内公交享受7折、地铁享受9折优惠；在其他城市搭乘公共交通时，也可享受到当地政府及运营企业发布的优惠政策。目前多种卡片处于过渡期，原有公交、地铁普通储值卡仍可正常充值、使用；过渡期结束后，将停止充值和使用。
特殊人群保障，一卡通服务无缺席目前公交或地铁发行的学生卡、老年卡、爱心卡等特殊卡种不受影响，市民生活继续便利。市民可以根据需求错峰到长沙一卡通和已开通的公交、地铁服务网点办理相关业务。
促进三市互联互通，共筑交通一体化根据长沙市与株洲市、湘潭市签署的《长株潭城市群一卡通建设合作框架协议》，以长沙一卡通为基础，进一步推动长株潭三市公共交通的互联互通。三市居民持一卡通即可乘坐长株潭三地的公共交通工具，享受到真正的一体化融合发展红利。
响应政策号召，助力交通一体化发展“长沙一卡通”发行是以长株潭城市群一体化发展为背景，贯彻省委、省政府关于推进长株潭城市群一体化发展的部署和要求。将为推动三市公共交通一体化高质量发展注入动力。
不断优化服务，提升市民体验统一发行长沙一卡通工作正在不断完善之中。在业务场景等方面，还可能存在一些不足之处，但距离市民的期盼仍有一定的差距。未来，我们将以服务市民为中心，充分吸纳市民意见，进一步优化长沙一卡通用户体验，逐步建立完善城市综合应用体系，实现“多卡合一、一卡多用、一卡通用”的目标。
文/王颂
美/周睿然
